支付宝快捷支付绑卡常见问题解答

为什么已经绑定的快捷银行卡会自动取消？

1、未通过身份验证的账户在完成实名认证（含身份验证）时，根据身份验证用户现有保存规则进行，若不符合保存规则，就直接撤销快捷签约
2、储蓄卡快捷用户是双登录名或纯邮箱登录名， 为确保资金的安全性，若通过客服人工修改手机或解绑手机，签约的储蓄卡快捷均会被自动取消，请重新绑定

无法使用快捷，提示“身份信息与银行卡信息不一致”

1、 核实签约时填写的证件信息、姓名、银行卡号、手机号码等需与银行实际信息一致，若不一致请联系银行

2、 填写信息时，身份证号的X需大写，姓名中间不带空格，数字在英文半角状态输入

3、 部分银行不支持非身份证办理的银行卡使用快捷支付，建议换其他支付方式

4、 如已经通过实名认证，建议确认银行端的信息，是否和支付宝填写信息一致，比如是否加了空格，或者是少数民族没有加"."等
提醒：少数民族用户名字中带点的，我们已支持".”（底下的点）和"?”（中间的点，中间的点输入方式为键盘左上角，"Tab”键上方的按键）

5、 储蓄卡快捷支付需要区分15位和18位身份证号。即用户在银行填写的15位身份证号，在支付宝签约时填写18位身份证号，就会提示身份证信息不一致。建议用户填写与银行一致的身份证号即可

6、 农业银行储蓄卡快捷签约提示身份信息不一致，有以下原因：
1）名字是生僻字
2）身份证号码是重号
3）身份信息有变更
快捷签约信息需要银行做校验，如提示身份信息不一致，若为生僻字或者身份证重号，建议联系银行处理
注：若银行的单子，证件类型显示110002，就是身份证重号

想要快捷支付，但是该银行不支持快捷?

该银行暂未跟支付宝合作快捷支付业务，建议更换其他银行或其他方式付款

快捷支付为什么要填写个人信息？

为了保障您的资金安全，首次使用快捷支付需要将您的信息与银行核对，核对成功银行卡绑定后，下次支付无需再次输入，可凭支付宝账户的支付密码完成付款.

快捷支付时银行卡没有保存可以合并支付吗？

未绑定卡：不支持合并支付

使用信用卡快捷，支付服务费时，页面会提示吗？

1 页面会做详细提示，且需要您勾选确认才会完成付款，页面会区分旧、新版本展示

2 旧版收银台
已绑定卡:页面会提示共需支付的金额及手续费的金额，勾选同意支付，输入支付密码即可完成支付

3 未绑定卡:页面会提示共需支付的金额及手续费的金额，勾选同意支付，填写银行卡相关信息，同意协议并完成付款

4 新版收银台