支付宝账号如何修改手机号?
手机修改有以下方式:
一、支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户修改的方式不同,请查看当前账户有哪几种修改方式,再选择最适合的方式来修改即可
二、纯手机号码登录的账户无法直接解绑手机
三、若手机号码被其他支付宝账户占用,您可以登录占用的账户,按照以下流程修改手机:
(一)通过【手机校验码】修改手机号码的流程:
1 适用于原手机号码可以使用,正常接收短信
登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】2 选择【能接收短信】, 选择【通过短信验证】,点击【立即修改】
3 点击【点此免费获取】,系统会发送校验码到绑定手机。 填写手机收到的校验码,点击【下一步】
4 输入新手机号码,点击【点此免费获取】,接受并填写检验码后,点击【确定】
5 提示修改手机号码成功
(二)通过【安全保护问题】修改手机号码的流程:
1 如手机号注销、换号、不在身边等情况,记得安全保护问题的答案可选择此方式
登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】2 选择【无法接收短信】, 选择【通过安全保护问题】,点击【立即修改】
3 回答安全保护问题答案,点击【下一步】
4 输入新手机号码,点击【点此免费获取】,接受并填写检验码后,点击【确定】
5 提示修改成功
(三)通过【验证原支付密码】修改手机号码的流程:
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】
2 选择【无法接收短信】, 选择【通过验证原支付密码】,点击【立即修改】
3 输入支付密码,点击【下一步】
4 输入新手机号码,点击【点此免费获取】,接受并填写检验码后,点击【确定】
5 提示修改成功
(四)通过【验证身份证件】修改手机号码的流程:
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】
2 选择【无法接收短信】, 选择【通过验证身份证件】,点击【立即修改】
3 输入【身份证号码】,点击【下一步】
4 输入新手机号码,点击【点此免费获取】,接受并填写检验码后,点击【确定】
5 提示修改成功
(五)通过【人工服务】修改手机号码的流程:
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】
2 选择【无法接收短信】, 选择【通过人工服务】,点击【立即修改】
3 点击【确定并发送邮件】
温馨提示: 若账户只有手机登录名,会提示填写一个联系邮箱。4 系统发送邮件到新邮箱,点击【立即进入邮箱查收】
5 点击【请点此链接】
6 填写新手机号码,点击【确定】
7 填写手机收到的校验码,点击【下一步】
8 点击邮件中的链接,系统会自动判断,根据邮件提示请您回答问题或上传证件,提交成功后,我们会尽快受理。
处理时间:48小时
处理结果会通过 邮件告知您进展,如您在受理单中有填写手机号,也会同步发送 短信通知,请耐心等待