公司支付宝账户如何重置支付密码?
公司账户通过【手机校验码+安全保护问题】重置支付密码的流程:
使用前提: 手机校验码+安全保护问题:适用于手机号码可以使用,记得安全保护问题答案
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】2 选择【通过手机校验码+安全保护问题】,点击【立即重置】
3 点击【点此免费获取】后,填写6位数字校验码,回答安全保护问题的答案后,点击【下一步】
4 设置新支付密码,点击【确定】,设置成功
公司账户通过【人工服务】重置支付密码的流程:
若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系 商户客服 进行咨询,(服务时间: 周一~周日 8:00-24:00)
人工服务:系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息,提交后待客服在48小时内进行核实处理
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】
2 选择【通过人工服务】,点击【立即重置】
3 填写联系邮箱,点击【确认并发送邮件】, 若输入邮箱地址时,提示邮箱已经被占用,是由于该邮箱已注册了阿里巴巴集团下的网站账户,如淘宝、支付宝、阿里巴巴网站等,建议更换新邮箱即可
4 进入邮箱查收邮件,若无法收到邮件,请点击重新发送邮件
5 点击对应邮件中的链接, 系统会自动判断,根据邮件提示请您回答问题或上传证件(证件可以用相机或手机拍摄,需清楚。且提交的证件仅供支付宝人工任务审核使用), 如果账户绑定手机无法接收短信,也可以同时一起提交取消手机绑定
6 信息提交成功后,支付宝客服会在48小时内进行审核, 处理结果会通过邮件告知进展,如在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知
公司账户通过【安全保护问题+电子邮箱】重置支付密码的流程:
使用前提: 安全保护问题+电子邮箱:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】2 选择【通过安全保护问题+电子邮箱】,点击【立即重置】
3 回答安全保护问题,点击【下一步】
4 去邮箱查收邮件验证
5 邮箱验证成功,点击继续重置支付密码
6 设置新支付密码,点击【确定】,设置成功
公司账户通过【手机校验码+证件号码】重置支付密码的流程:
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】
2 选择【通过手机校验码+证件号码】,点击【立即重置】
3 点击【点此免费获取】后,填写6位数字校验码和营业执照号码后,点击【下一步】, 未认证用户填写注册的证件号码,实名认证账户填写认证的证件号码
4 设置新支付密码,点击【确定】,设置成功
公司账户通过【手机校验码】重置支付密码的流程:
使用前提: 手机校验码:适用于手机号码可以使用
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】2 选择【通过手机校验码】,点击【立即重置】
3 点击【点此免费获取】,输入手机上收到的校验码,点击【下一步】
4 设置新支付密码,点击【确定】,设置成功