快手帮助中心
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如何激活或解冻快手账号?

激活步骤:

①在快手 App 点击【菜单-头像】,进入“个人主页”点击【去激活】;
②向右拖动滑块完成拼图验证,如未绑定手机号的用户需要手动输入手机号后进入验证环节;
③根据语音提示,输入验证码提交激活申请,激活成功,帐号即可恢复正常使用。

注:如激活失败请注意查收官方帐号发送的激活失败提示私信,按照私信指导重新尝试激活。

解冻帐号:

申请解冻帐号有以下两种方式:
①帐号不能登录:在帐号登录界面,依次点击【帮助-帐号解冻】,根据页面提示,提交资料即可申请解冻帐号。
②帐号可以登录:在APP内依次点击【菜单-设置-帐号与安全-帐号解冻】,根据页面提示,提交资料即可申请解冻帐号。

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