如何查询携程团购订单？可以退款吗？

查询团购订单：

进入 “我的携程”>“订单中心”>“团购订单”直接查看订单详情。

团购产品能退款吗？

携程团购产品支持“未消费，随时退”、“券过期未消费，无条件返还”，凡产品说明中明确标明支持此两项服务承诺，而您的团购券没有被商家验证过，就可以登录“订单中心”找到那份团购订单，点击“申请退款”就行了，你可以选择任一退款方式，此服务不收取任何手续费。
1）退至现金余额：退款申请审核通过后，会在1-2个工作日把款项退回到您的携程钱包现金账户，礼品卡支付部分退回至礼品卡账户。携程钱包现金余额可再次购买团购产品时直接冲抵现金。
2）原路退：退款申请审核通过后，会在2-10个工作日把款项退回到您的原支付账户。

团购订单可以开发票吗？

可以，目前我们团购产品的发票一部分由携程开具、一部分由商家直接开具。请注意查看产品介绍中关于“发票开具方”的提示信息。
若您团购的商品注明商家可以提供发票，您可以直接向商家索取； 若注明由携程提供发票的，那么请您在预订过程中勾选“需要发票”，我们会在您的团购产品使用后的十个工作日内为您送达！如逾期未送达，请致电携程客服电话10106666。若您在预订过程中未勾选“需要发票”，携程将默认您不需要发票。