如何在携程租车自驾游？

自驾租车预定流程：

1，登录后，在搜索框内输入您需要用车的城市、门店、提车时间以及还车时间，然后点击“搜索”。

2，根据您的需要筛选车型、价格等条件，同时也可以更改您的搜索条件重新搜索。

3，选定车型后，点击“查看详情”，选择供应商、提车门店、还车门店，点击“开始预定”。

4，核对订单，选择您需要的附加增值服务（灰色部分是必须，其余由您自由选择），仔细阅读预定限制，填写用车人信息和发票信息。

5，仔细阅读“携程自驾预定须知”并同意，支付订单，预定成功！

6，携本人两证一卡（本人身份证、本人驾照、余额充足的信用卡）以及携程确认短信至约定门店取车。

7，享受完美用车旅程！

如何知道租车预订成功了？

预订成功后，我们的工作人员将会发送确认短消息，如果您在预订提车2个工作小时内还没有收到短消息，请致电10106666查询。

可以通过网站更改或取消订单吗？

很抱歉，暂时只能致电10106666取消或修改订单，取消或修改均有可能产生损失费，具体参照不同租车公司的预定限制。

租用的车是新车吗？几成新？

您好，为保证服务品质，目前携程租车提供的大部分车辆都为三年以内、车况良好的车辆。

取车点与取车门店有区别吗？

1、取车点：是供应商为了方便客户取车而选定的地点（非门店）将车送至，为客户取车。需客人带上相关证件与证件的复印件，办理取车手续。
2、取车门店：是供应商的直营门店，客人到达门店取车即可。