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预付订单的退款的流程是怎样的?

支付后现需退款怎么办?

采用网上支付的客人,将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中。如由于客人原因造成此退款,退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程,故款项退至您的信用卡上大致需要2~3个工作周左右时间,请您耐心等待。

订了预付订单,现行程变更,该怎么办?
  1. 普通预付单:请按提交预订申请单后注意事项中,所注明的最晚修改时间前通知修改。我司会根据订单实际入住所需房费重新结算:原单退款,重新扣除新订单实际入住所需房费。
  2. 代理订单:超过订单的最晚取消修改时间取消,将会扣除您全部房费。如因不可抗拒因素,需要您提供相关证明。我们会尽量为您协调,具体结果需等代理商方面回复。
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