为什么携程预订酒店需要提供信用卡担保？

为什么需要提供信用卡担保？

因为在房间紧张时，为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，携程将扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有：
a. 旅游旺季或热点景区；
b．会展或国定假日期间的酒店；
c. 保留时间超过酒店限制等情况。

预订酒店提供信用卡担保，还需在前台付款吗？

信用卡担保是一种预订方式，并非支付。因此您仍需要至酒店前台付款。

订单提供了担保，但遇航班/天气等不可抗力因素，造成我无法顺利入住酒店，是否仍会扣款？

如遇到此类特殊情况，请您及时通知携程酒店预订中心告知相关情况，联系电话800-820-6666或1010-6666（手机拨打）。由携程为您联系酒店协调处理，并请您保留相关凭证。

担保订单过最晚时限取消/修改，会产生什么后果？

1、提供信用卡担保后，根据酒店不同情况，都有不同的最晚取消修改时间，会员如行程有变必须在最晚取消修改时间前通知携程取消或修改；
2、超过最晚取消修改时间取消、修改或noshow（未入住），按担保条款酒店将有权扣除相应的房费；
3、如预订3间，实际入住2间，酒店同样可以扣除未入住的1间夜房费；
4、电话预订时，预订员会告之客人最晚取消修改时间；网上预订时，页面会提示最晚取消修改时间。